Vé không thể xử lý trực tuyến có thể được trả lại, hủy hoặc phát hành lại tại phòng vé ga tàu.
Quầy bán vé hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm tiền mặt, thẻ tín dụng, thẻ giao thông và số dặm.

Nếu bạn có KORAIL Pass, bạn có thể yêu cầu chỉ định chỗ ngồi. Tuy nhiên, vì các chuyến tàu chạy giữa Sân bay Quốc tế Inch và Ga Seoul được điều hành bởi các nhà khai thác khác nhau nên bạn không thể đặt chỗ trước và phải mua vé riêng.
