जिन टिकटों को ऑनलाइन संसाधित नहीं किया जा सकता है, उन्हें टिकट कार्यालय में वापस किया जा सकता है, रद्द किया जा सकता है या फिर से जारी किया जा सकता है।
विभिन्न भुगतान विधियां जैसे नकद, क्रेडिट कार्ड, विदेशी कार्ड और परिवहन कार्ड भी समर्थित हैं।