Una vez comprados, los boletos no se pueden cambiar. Primero debe cancelar y luego volver a comprar el boleto deseado.

Vaya al menú principal y toque ‘ Comprobar/Reembolsar billete ‘.

Busque un boleto reservado usando el nombre, la dirección de correo electrónico, la contraseña, etc. que ingresó al reservar el boleto.

Aparecerá su billete reservado.

Si hay varios boletos, seleccione el boleto que desea cancelar y toque ‘ Reembolso ‘.

Después de confirmar el monto del reembolso y la tarifa, toque ‘ Confirmar ‘.

Seleccione ‘ Sí ‘ si desea cancelar el boleto, o ‘ No ‘ si no desea cancelar el boleto.

La cancelación del billete se ha completado.