Uma vez comprados, os bilhetes não podem ser alterados. Você precisa cancelar primeiro e depois voltar a comprar com o bilhete que você deseja.

Vá ao menu principal e toque em ‘Bilhete de Cheque/Reembolso‘.

Use o nome, e-mail, senha, etc. que inseriu quando reservou o seu bilhete para encontrar o seu bilhete reservado.

Você verá o bilhete que você reservou.

Se tem vários bilhetes, selecione o bilhete que pretende cancelar e toque em ‘Reembolso‘.

Depois de confirmar o valor e taxa de devolução, toque em ‘Confirmar‘.

Selecione ‘Sim‘ se quiser cancelar o seu bilhete, ou ‘Não‘ se não pretender cancelar.

O cancelamento do seu bilhete está completo.