Einmal gekaufte Tickets können nicht mehr geändert werden. Sie müssen das gewünschte Ticket zuerst stornieren und dann erneut kaufen.

Gehen Sie zum Hauptmenü und tippen Sie auf „ Ticket prüfen/erstatten “.

Suchen Sie nach einem reservierten Ticket mit dem Namen, der E-Mail-Adresse, dem Passwort usw., die Sie bei der Reservierung des Tickets eingegeben haben.

Ihr reserviertes Ticket wird angezeigt.

Wenn es mehrere Tickets gibt, wählen Sie das Ticket aus, das Sie stornieren möchten, und tippen Sie auf „ Erstatten “.

Nachdem Sie den Erstattungsbetrag und die Gebühr bestätigt haben, berühren Sie „ Bestätigen “.

Wählen Sie „ Ja “, wenn Sie das Ticket stornieren möchten, oder „ Nein “, wenn Sie das Ticket nicht stornieren möchten.

Die Ticketstornierung ist abgeschlossen.