KORAIL тасалбарыг буцааж өгөхдөө доорх хүснэгтэд үзүүлсэн шиг хураамж төлнө.
Буцах хураамж нь захиалга хийх үед бүртгэгдсэн аялал эхлэх өдрөөс хамаарч өөр өөр байна.
- Буцаах хураамж
| Хэзээ буцах вэ | Буцаах хураамж |
|---|---|
| Худалдан авсан өдрөөс хойш “анхны аялал”-аас 15 хоногийн өмнө | 5% |
| “Аяллын эхний өдрөөс” 14 хоногоос 1 хоногийн өмнө | 10% |
| Аяллын эхний өдөр эхэлсэн өдрөөс | Буцаан олгогдохгүй |
Цахим шуудангийн мэдээлэл эсвэл KORAIL тасалбарын дугаараа оруулсны дараа Лавлагаа дээр дарж өөрийн данснаас KORAIL тасалбарыг олоорой.
Буцахыг хүсч буй тасалбараа сонгоод “ДЭЛГЭРЭНГҮЙ” товчийг дарна уу.
‘REFUND’ товчийг дарна уу.
“БУЦААХ” товчийг дахин дарна уу.
Таны тасалбарыг буцаах ажиллагаа дууслаа.
