Aux guichets des gares, non seulement nous émettons des billets, mais nous assistons également pour les tâches qui ne peuvent pas être traitées en ligne.
○ Vente de billets, modification, remboursement, annulation
○ Réémission en cas de billet perdu
○ Mise à disposition de services d’assistance aux personnes handicapées pour rouler en toute sécurité
○ Divers modes de paiement sont pris en charge à la billetterie.
(Espèces, CB, carte de transport, paiement facile…)
○ Fournir des informations touristiques simples
Les guichets sont divisés en guichets généraux et guichets exclusifs pour les personnes handicapées et les personnes âgées.
Attendez votre tour en une seule ligne.
