Nos guichês das estações de trem, não apenas emitimos bilhetes, mas também auxiliamos em tarefas que não podem ser realizadas online.
○ Venda de ingressos, alteração, reembolso, cancelamento
○ Reemissão em caso de bilhete perdido
○ Prestação de serviços de assistência para pessoas com deficiência viajarem com segurança
○ Vários métodos de pagamento são suportados na bilheteria.
(Dinheiro, cartão de crédito, cartão de transporte, facilidade de pagamento…)
○ Fornecer informações turísticas simples
Os balcões estão divididos em balcões gerais e balcões exclusivos para deficientes e idosos.
Espere sua vez em uma linha.