An Bahnschaltern stellen wir nicht nur Tickets aus, sondern helfen auch bei Aufgaben, die nicht online erledigt werden können.
○ Ticketverkauf, -änderung, -erstattung, -stornierung
○ Neuausstellung bei Verlust des Tickets
○ Bereitstellung von Hilfsdiensten für Behinderte, damit sie sicher fahren können
○ An der Kasse werden verschiedene Zahlungsmethoden unterstützt.
(Bargeld, Kreditkarte, ÖPNV-Karte, einfache Zahlung…)
○ Bieten Sie einfache Touristeninformationen an
Die Schalter sind in allgemeine Schalter und spezielle Schalter für Behinderte und ältere Menschen unterteilt.
Warten Sie, bis Sie in einer Reihe an der Reihe sind.