놀랍게도 한국의 기차역에서는 티켓의 유효성을 확인할 수 있는 별도의 게이트나 직원이 없습니다. 따라서 아래와 같이 승차권, 전광판, 안내방송, 안내표지를 통해 타는 곳을 확인하고 직접 승강장을 찾아가야 합니다.

열차 안에서는 승무원이 단말기를 통해 좌석예매상황을 보고 선별적으로 승차권을 검사하고 있으니 반드시 유효한 승차권을 구입하고 승차해야 합니다.

첫째, 승차권에서 열차번호를 찾으세요.

열차번호는 여러분이 가고 싶은 곳을 가장 빠르고 정확하게 안내합니다.
따라서, 승차권에서 열차번호를 찾은 다음, 전광판에서 그 열차번호의 승강장을 확인하세요.

기차역에서 출발시각 15분 이내에 승차권을 구입했다면 승차권에도 타는 곳이 표시됩니다. 모바일티켓 역시 출발 15분 전부터 타는 곳이 자동으로 표시됩니다.

둘째, 전광판을 찾으세요.

간이역을 제외한 웬만한 규모의 역에는 열차의 출발과 도착을 알 수 있는 디지털 전광판이 있습니다. 규모가 제법 큰 역은 출발열차, 도착열차, 잔여석 현황을 보여주는 전광판을 별도로 운용하고 있죠.

작은 역이라면 하나의 전광판으로 출발과 도착정보를 번갈아 표시합니다. 그리고 이 정보는 한국어와 영어를 번갈아 보여줍니다.

전광판에서도 역시 열차번호를 찾아 타는 곳을 확인하는 것이 빠른 방법입니다.

셋째, 안내표지를 확인하세요.

한국 기차역의 안내표지는 불필요한 혼란을 주지 않기 위해 승차에 관한 것만 간결하게 표시됩니다.

이동통로의 분기점과 승강장에는 타는 곳이 표시되어 있습니다. 대부분 타는 곳은 돌출형 안내표지로, 승차호차는 기둥이나 바닥에 표시되어 있습니다.

넷째, 직원이나 다른 사람에게 도움을 요청하세요.

기차역 직원에게 묻는 것이 가장 확실합니다. 혹시 직원을 찾지 못한다면 다른 사람에게 도움을 요청해 보세요. 한국사람들은 자신의 일처럼 친절하게 도움을 드릴것입니다.